W rzadkich przypadkach, aby otrzymać bonus, dokonując wpłaty kartą kredytową na ponad 50 euro lub z powodu polityki AML przed dokonaniem wypłaty, musisz zweryfikować swoją tożsamość i przedstawić ważne dokumenty.
Aby zweryfikować swoje konto, otwórz zakładkę Szczegóły na stronie swojego profilu.
Kliknij przycisk „Rozpocznij weryfikację” i wykonaj wymagane czynności.
Weryfikacja konta jest automatyczna i zwykle trwa tylko 2-3 minuty.
Aby zakończyć weryfikację, musisz wykonać 3 kroki:
Weryfikacja tożsamości. Możesz użyć dowodu osobistego, paszportu lub prawa jazdy.
Test selfie / obecności. Włącz kamerę na swoim urządzeniu i wykonaj prostą czynność, o którą poprosi system. Pamiętaj, że na tym etapie nie są akceptowane gotowe zdjęcia.
Potwierdzenie adresu. Powinieneś przedstawić wyciąg z konta bankowego / karty kredytowej, rachunek za media lub inny dokument wydany przez organ państwowy oraz zawierający Twoje imię i nazwisko, a także pełny adres domowy. Dokument nie może być starszy niż 3 miesiące.
Prosimy pamiętać, że nie akceptujemy zrzutów ekranu ani dokumentów elektronicznych. Akceptowane są tylko skany lub zdjęcia drukowanych dokumentów.
Aby zakończyć weryfikację karty kredytowej, prześlij zdjęcie awersu karty. Powinny być na nim widoczne następujące informacje:
Imię i nazwisko posiadacza karty;
Data ważności karty;
Pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry numeru karty (1234 56XX XXXX 1234).
Środkową część numeru karty można przykryć naklejką lub kartką papieru.
Zdjęcie nie powinno być edytowane / zaciemniane za pomocą programu Photoshop ani żadnego innego oprogramowania graficznego.
Żeby proces weryfikacji przebiegł jak najszybciej, wykonaj procedurę weryfikacji bezpośrednio na telefonie komórkowym i użyj jego aparatu do robienia wymaganych zdjęć. Zdecydowanie zalecamy użycie natywnej przeglądarki Safari do przeprowadzenia weryfikacji na urządzeniach z systemem iOS (iPhone, iPad), gdyż wykorzystanie innych przeglądarek na urządzeniach tego typu może powodować problemy.
WAŻNE: weryfikacja jest przeprowadzana automatycznie. Nie przyjmujemy dokumentów i zdjęć za pośrednictwem poczty elektronicznej ani czatu pomocy!