1. Sobald die angebliche Einzahlung (einschließlich des Bonus) über den Service von powercasino.bet gespielt wurde, kann keine Rückerstattung mehr erfolgen.

  2. Um eine Rückerstattung zu beantragen, sollte sich der Spieler per Online-Chat oder per E-Mail support@powercasino.bet an das Support Team des Casinos wenden. 

  3. Ein Rückerstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird, oder innerhalb von dreißig (30) Tagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person (oder ein Minderjähriger) auf sein Spielerkonto zugegriffen hat.

  4. Im Falle einer positiven Prüfung des Rückerstattungsantrags wird eine Rückerstattung innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen bearbeitet.

  5. Wir behalten uns das Recht vor, jede Rückerstattung zurückzuhalten oder eine Transaktion rückgängig zu machen, bis die Identität des Spielerkontonutzers zu unserer Zufriedenheit hinreichend geklärt ist, um sicherzustellen, dass jede an Powercasino.bet geleistete Zahlung nach einer Rückerstattung eingelöst wird. Der Spieler erklärt sich damit einverstanden, für den Fall, dass Powercasino.bet eine notariell beglaubigte Identifizierung oder eine andere beglaubigte Identifizierung in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen der Gerichtsbarkeit des Spielers verlangt, zur Verfügung zu stellen.
    Wenn eine solche notariell beglaubigte oder zertifizierte Identifikation nicht innerhalb von fünf (5) Tagen nach unserer Anfrage bereitgestellt wird, dann wird eine solche Rückerstattung oder befristete Transaktion nicht durchgeführt, das Konto des Spielers wird geschlossen und der Spieler verliert sein gesamtes Guthaben auf dem Spielerkonto. Diese Entscheidung ist endgültig, bindend und kann nicht angefochten werden.

  1. Der Spieler sollte bei allen Spielen mit einer fairen Methode spielen und den Ausgang des Spiels in keiner Weise beeinflussen. Dies schließt die Nutzung aller Dienste und Inhalte ein, die bei Powercasino.bet präsentiert werden.