Zuletzt überarbeitet: 10. Januar 2020

1. ALLGEMEINES

Als Datenverantwortlicher sind wir gemäß den Glücksspielbestimmungen gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und ihnen Zusatzdienste zur Verfügung zu stellen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir von Spielern sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden.

Die Website www.powercasino.bet ("Casino", "Website", "Company", "We", "Us", "Our") ist Eigentum von Uberalta NV, einem Unternehmen, das gemäß den Gesetzen von Curacao registriert ist mit der Registriernummer 147113 und der registrierten Adresse im E-Commerce Park Vredenberg, Curaçao, und ihrer hundertprozentigen Tochtergesellschaft Kayalta Ltd., der Registriernummer HE 387690 mit der eingetragenen Adresse in Avlonos 1, 1075, Nikosia, Zypern.

Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu diesen Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind und uns nicht die erforderlichen persönlichen Informationen zur Verfügung stellen möchten, verwenden Sie diese Website bitte nicht.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen darstellt. Wir können diese Richtlinie regelmäßig ändern. Wir werden unser Möglichstes tun, um Sie über solche Änderungen zu informieren, wir empfehlen jedoch, diese Datenschutzbestimmungen regelmäßig erneut zu lesen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und / oder ihrer Dienste stellt Ihre Zustimmung zu den Datenschutzbestimmungen dar.

2. INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Die personenbezogenen Daten, die wir zur Verwendung und Verarbeitung anfragen können, umfassen uneingeschränkt:

  • Alle Informationen, die Sie uns beim Ausfüllen der Formulare auf unseren Kontoregistrierungsseiten zur Verfügung stellen, sowie alle anderen Daten, die Sie über die Website oder E-Mail weiterleiten (z. B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);

  • Korrespondenz, die mit uns über die Website, E-Mail, Web-Chat oder andere Kommunikationsmittel getätigt wird;

  • Alle Transaktionshistorien des Spielerkontos, unabhängig davon, ob dies über die Website (s) oder über andere Kommunikationsmittel erfolgt;

  • Website-Logins und deren Details, einschließlich Verkehrsdaten, GeoIP-Ortsdaten, Browser- / Gerätedaten, Weblogs, Aktivitätsprotokollen und anderen in unserem System aufgezeichneten Verkehrsinformationen;

  • Von uns vernünftigerweise angeforderte Dokumente und Nachweise zur Überprüfung Ihres Kontos, zur Bearbeitung von Einzahlungen oder Abhebungen und zur Durchführung von Betrugsprüfungen (auf eigene Initiative oder gemäß den geltenden Gesetzen). Solche Nachweise können Pass-Scans, Einzahlungsscheine, Kontoauszüge usw. enthalten.

Umfrageteilnahmen oder andere Kundenbewertungen, die wir von Zeit zu Zeit durchführen.

3. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Wir werden Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

  • Verarbeitung Ihrer Wetten und Transaktionen. Dies beinhaltet Ihre Nutzung von Kreditkarten- und Online-Zahlungssystemen.

  • Bereitstellung von Spielen und anderen Zusatzdiensten, die Sie auf unserer Website suchen;

  • Kundensupport, z. B. Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos;

  • Ermittlung und Durchführung der erforderlichen Überprüfungen;

  • Bereitstellung von Informationen zu unseren Aktionsangeboten für registrierte Spieler oder Bereitstellung von Werbeinformationen von ausgewählten Geschäftspartnern, Geschäftspartnern und verbundenen Unternehmen (nur, wenn die Spieler ausdrücklich eingewilligt haben, solches Marketingmaterial zu erhalten);

  • Einhaltung gesetzlicher Verantwortlichkeiten, einschließlich der Einhaltung der Anti-Geldwäsche-Bekämpfung (AML) und der Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung (CFT);

  • Überwachung und Untersuchung von Transaktionen zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Geldwäsche und anderen illegalen oder illegalen Spielaktivitäten;

  • Recherche und statistische Analyse der aggregierten Daten.

4. MARKETING-KOMMUNIKATION

Sofern Sie sich nicht dazu entschieden haben, kein Werbematerial zu erhalten, können wir Ihre persönlichen Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu Produkten, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu senden. Dies kann Informationen über Produkte und Dienstleistungen von unseren Geschäftspartnern enthalten, z. B. Anbieter von Casino-Spielen.

Wenn Sie sich entscheiden, den Erhalt solcher Marketing- und Werbematerialien zu beenden, können Sie dies ablehnen, indem Sie sich über den speziellen Link unter der Nachricht von den Marketing-E-Mails abmelden.

Beachten Sie außerdem, dass Sie durch die Annahme von Gewinnpreisen oder Gewinnen von uns der Verwendung Ihres Namens und / oder Spitznamens zu Werbe- und Verkaufszwecken ohne zusätzliche Entschädigung zustimmen, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

5. ERHALTEN VON PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Wir werden ohne Ihr Wissen keine personenbezogenen Daten über Sie sammeln. Wir können jedoch automatisch bestimmte Daten über Sie sammeln, bei denen Sie diese Informationen durch die Nutzung unserer Dienste und durch Ihre Interaktionen mit uns angegeben hätten.

Wir können bestimmte personenbezogene Daten auch rechtmäßig von Online-Anbietern und Diensteanbietern erhalten, beispielsweise von Betrugspräventionsunternehmen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Dienste von Drittanbietern für technischen Support in Anspruch zu nehmen, um Ihre Online-Transaktionen und Quellenspielinhalte zu verarbeiten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir möglicherweise Zugriff auf alle Informationen erhalten, die Sie solchen Anbietern, Diensteanbietern und E-Commerce-Diensten von Drittanbietern zur Verfügung stellen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir die so erhaltenen personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie verwenden und schützen. Alle Informationen, die Sie bereitstellen, werden nur gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte außerhalb des Unternehmens weitergegeben. Wir werden alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Vereinbarungen mit Drittanbietern immer Ihre privaten Daten schützen.

6. DATENEMPFÄNGER

Wir können Informationen, die Sie uns gegeben haben, an andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe und an unsere Geschäftspartner weitergeben. Zu diesen Unternehmen zählen unsere Muttergesellschaften, ihre Muttergesellschaften und alle Tochtergesellschaften dieser jeweiligen Unternehmen sowie andere Unternehmen, mit denen wir Geschäfte tätigen und notwendige Vereinbarungen treffen. Die Datenverarbeitung Ihrer Informationen kann von dem Unternehmen oder von einem anderen Unternehmen der Unternehmensgruppe vorgenommen werden, das einen Dritten zur Erfüllung dieser Datenverarbeitungserfordernisse einsetzen kann.

Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere Datenschutzbeauftragter, Geldwäschebeauftragter, Analysten für Betrugsbekämpfung und Betrugsbekämpfung, Kundendienstmitarbeiter, Mitglieder des Customer Retention-Teams, VIP-Spielermanager sowie andere ausgewählte Mitarbeiter, haben ebenfalls Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen für den Zweck, ihre Pflichten zu erfüllen und Sie zu unterstützen.

Unsere Mitarbeiter, die Zugang zu den persönlichen Daten des Spielers haben oder mit diesen in Verbindung stehen, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet, um den vertraulichen Charakter der Informationen des Spielers gemäß den geltenden Gesetzen zum Schutz von Spielen, zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre zu respektieren.

Um Ihnen einen effizienten Service bieten zu können, müssen wir und / oder unsere Serviceanbieter möglicherweise die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten von einem Land in ein anderes in den Regionen der Europäischen Union (EU) und der Europäischen Freihandelszone (EFTA) sowie an einige Datenverarbeiter verlangen der sich möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befindet. Indem Sie die Website durchsuchen und elektronisch mit uns kommunizieren, stimmen Sie zu, dass unsere (oder unsere Lieferanten oder Unterauftragnehmer) Ihre Daten in diesen Ländern verarbeiten. Wir werden stets unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen und Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

7. FREIGABE VON DATEN AN DRITTE

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine andere rechtliche Vorladung oder Ermächtigung vorliegt. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an eine Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörde weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies zum Schutz der legitimen Interessen des Unternehmens, seiner Kunden oder Dritter erforderlich ist.

Personenbezogene Daten werden an Dritte nur in folgenden Fällen weitergegeben:

  • wo wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;

  • Wenn die Website Daten mit ihren Zahlungsabwicklern teilen muss, um den Zahlungsverkehr in Übereinstimmung mit ihren Datenschutzrichtlinien zu erleichtern.

  • unsere gesetzlichen und regulatorischen Pflichten und Verantwortlichkeiten gegenüber den zuständigen Genehmigungs- und Regulierungsbehörden sowie alle Pflichten und Verantwortlichkeiten, die sich aus anderen anwendbaren Gesetzen ergeben, und gegenüber anderen zuständigen Aufsichtsbehörden in anderen Ländern;

  • wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um die Sicherheit des Unternehmens oder des Spielers oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine staatliche Anfrage zu reagieren;

  • wenn unsere Marketingdienstleister die Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen;

  • an andere Dritte mit vorheriger Zustimmung des Spielers.

  • Wir verwenden Datenverarbeiter von Drittanbietern, um in unserem Auftrag begrenzte personenbezogene Daten zu verarbeiten. Diese Dienstanbieter unterstützen die Website, insbesondere in Bezug auf das Hosten und Betreiben der Websites, für Marketing, Analysen, die Verbesserung der Websites und das Versenden von E-Mail-Newslettern. Wir stellen sicher, dass die Übermittlung der personenbezogenen Daten an den Empfänger den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht und dass dem Verarbeiter dieselben Verpflichtungen auferlegt werden, die uns im jeweiligen Dienstleistungsvertrag auferlegt werden.

Unsere Websites können auch Social-Media-Funktionen enthalten (z. B. "Teilen" oder "Gefällt mir"). Solche Funktionen werden von Social-Media-Plattformen von Drittanbietern wie Facebook bereitgestellt. Wenn Daten auf diese Weise erfasst werden, ist ihre Verarbeitung durch die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social Media-Plattformen geregelt. Darüber hinaus können wir auch personenbezogene Daten freigeben, wenn wir neue Geschäfte erwerben. Sollte das Unternehmen Änderungen an seiner Struktur durchlaufen, wie zum Beispiel eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine teilweise Übernahme, werden höchstwahrscheinlich die persönlichen Daten unserer Kunden in den Verkauf oder die Übertragung aufgenommen. Im Rahmen unserer Richtlinien informieren wir unsere Spieler per E-Mail, bevor sie die Übertragung personenbezogener Daten beeinträchtigen.

Bitte beachten Sie, dass unser Inhalt zu Websites Dritter führen kann, um relevante Referenzen bereitzustellen. Wir sind nicht für solche externen Inhalte verantwortlich, die separate Datenschutzrichtlinien und Angaben zur Datenverarbeitung enthalten können.

8. DATENVORBEHALT

Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, können Sie und das Casino jederzeit entscheiden, Ihr Spielerkonto zu schließen. Nach der Schließung Ihres Kontos speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Daten werden nur dann verwendet, wenn die zuständigen Behörden dies im Falle von Ermittlungen in Bezug auf Finanz- und Steuerbelege, Betrug, Geldwäsche oder Ermittlungen wegen sonstiger rechtswidriger Aktivitäten verlangen.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von Anti-Geldwäsche-Bestimmungen in zugelassenen Glücksspielstaaten in der Europäischen Union verpflichtet sind, personenbezogene Daten von Spielern, die bei der Registrierung übermittelt wurden, und alle Daten, die während der Spielzeit eines Spielerkontos weitergegeben werden, für ein Minimum von 5 Jahren aufzubewahren fünf Jahre nach der letzten Spielertransaktion oder Kontoauflösung. Anträge auf Löschung vor Ablauf dieser Frist können daher nicht berücksichtigt werden.

9. SICHERHEIT IHRER DATEN

Wir erkennen hiermit an, dass wir beim Sammeln und Verarbeiten Ihrer persönlichen Daten zum Zwecke der Verwaltung Ihres Spielerkontos strenge gesetzliche Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten einhalten.

Daher bemühen wir uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre gemäß den besten Geschäftspraktiken und geltenden Bestimmungen zu respektieren. Wir verpflichten uns, den Spielern sichere Dienste anzubieten, und wir werden alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass alle Daten, die Sie über die Website übermittelt haben, sicher sind.

Auf Spielerkonten kann nur mit der eindeutigen ID und dem Kennwort des Spielers zugegriffen werden. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldeinformationen vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass andere Personen keinen Zugriff darauf haben.

10. KONTAKTIEREN SIE UNS

Sie können sich bezüglich dieser Richtlinie jederzeit an uns wenden, wenn Sie möchten:

  • Bestätigen Sie die Richtigkeit der persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben.

  • Informieren Sie sich über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten.

  • Verbieten Sie die zukünftige Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke.

  • Aktualisieren oder korrigieren Sie alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (in solchen Fällen müssen Sie alle Nachweise erbringen, die wir vernünftigerweise benötigen, um solche Änderungen vorzunehmen). Beachten Sie, dass es illegal ist, uns falsche Informationen über Sie zur Verfügung zu stellen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass wir immer mit Ihren korrekten Daten aktualisiert werden.

Darüber hinaus haben Sie nach Art. 77 der DSGVO das Recht, eine Beschwerde im Zusammenhang mit Ihrer Datenverarbeitung an eine Aufsichtsbehörde zu richten, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort eines angeblichen Verstoßes haben.

11. COOKIE-POLITIK

Wenn Sie die Website besuchen, erfasst unser System automatisch Informationen über Ihren Besuch, wie z. B. Ihren Browser, Ihre IP-Adresse und die verweisende Website. Diese Sammlung kann in Verbindung mit unseren Plattformanbietern und Partnern durchgeführt werden. Wir können von ihnen allgemeine demografische oder Nutzungsdaten unserer Website-Besucher erhalten. Wir verwenden keine automatisch gesammelten Informationen, um Sie persönlich zu identifizieren, ohne eine zusätzliche Einwilligung zu erhalten.

Um die fraglichen Informationen zu sammeln, verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Tools. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Webseiten auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden. Einige der Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Andere verbessern Ihre Website-Erfahrung und helfen uns, einen besseren Service zu bieten. Nachfolgend finden Sie die Arten von Cookies, die wir verwenden, und ihre Zwecke.

Erforderliche Cookies: Ermöglichen die Navigation und grundlegende Funktionen der Websites, z. B. Zugriff auf Mitgliederbereiche der Website.

Funktionale Cookies: Damit können wir die Nutzung Ihrer Website und Ihre Auswahlen auf der Website (z. B. Sitzungsschlüssel, Sprache oder Region) analysieren. So können wir diese Einstellungen speichern und Ihnen ein personalisierteres Erlebnis bieten.

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Darüber hinaus setzen wir eine Reihe von Drittanbietern ein, die ebenfalls Cookies auf dieser Website setzen, um die von ihnen angebotenen Dienste zu erbringen. Zu diesen Diensten gehören unter anderem die Verbesserung Ihrer Erfahrungen, indem Sie Ihre Aktivitäten auf der Website verfolgen, die Wirksamkeit der Website und die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen messen. Die meisten Online-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie möchten, können Sie einige oder alle Cookies blockieren oder bereits gesetzte Cookies löschen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Wir empfehlen jedoch, dass Sie Ihre Cookies nicht blockieren oder löschen, da dies Ihre Nutzung unserer Website einschränken kann.