Schnelle Abbuchungen sind unserer Vorteil. Normalerweise erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 24 Stunden nach der Abbuchungsanforderung. In seltenen Fällen kann es aber auch länger dauern.

Nachdem Sie eine Abbuchung getätigt haben, durchläuft Ihr Antrag zwei Schritte:

  • Wartezustand. Dies ist der Zeitpunkt, an dem die Zahlung von uns bearbeitet wird und die notwendigen Vorschriften erfüllt sind. Der Wartezustand dauert normalerweise 24 Stunden und wird an Werktagen bearbeitet. In Ausnahmefällen kann der Wartezustand bis zu 3 Werktage dauern. Ein verlängerter Wartezustand könnte mit einem der nächsten Fälle zusammenhängen:

    • zahlreiche Anmeldungen, Überprüfungen und Zahlungen

    • Wartung auf der Seite von Zahlungsdienstleistern oder innerhalb von Power Casino

    • Verdacht auf verdächtige Aktivitäten und Versuche des Missbrauchs von Casino-Bonusangeboten.

  • Übertragungszustand. Dies ist der Zeitpunkt, an dem die Zahlung an Sie überwiesen wird. Dies kann von einem Werktag (bei elektronischen Geldbörsen) bis zu fünf Werktagen (per Banküberweisung auf das Bankkonto) dauern.

Bitte wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Fragen zum Status Ihres Abbuhungsantrags und zu einer ungefähren Wartezeit haben.

Bitte beachten Sie, dass Samstag, Sonntag und nationale Feiertage nicht als Werktage gelten. Wenn Sie also einen Abbuhungsantrag am Samstag gestellt haben, ist der erste Werktag, an dem Ihr Antrag bearbeitet wird, der Montag.

Weitere Informationen über die Abbuhungspolitik und den Zeitplan finden Sie hier.